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DIA CorporateLa franquicia

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La franquicia es un pilar estratégico de crecimiento para Grupo DIA y es un eje fundamental de su modelo de negocio que permite una consistente expansión de sus enseñas y generación de valor en todos los países donde la compañía opera. Grupo DIA abrió su primera tienda franquiciada en 1982 y desde entonces la expansión con este modelo de negocio ha sido fulgurante en todos los países en los que está presente.

En la actualidad, Grupo DIA cuenta con 3.785 franquicias en España, Portugal, Argentina y Brasil. Gracias a un modelo consolidado y de probado éxito, se ha convertido en la primera empresa franquiciadora de España y la segunda de Europa en el sector de la distribución (Fuente: Franchise Direct), así como la tercera por facturación en Brasil. En Argentina, país con el 70% de las tiendas franquiciadas, es ya el mayor franquiciador de la región.

 

El éxito de su modelo franquiciador radica en la estrecha relación que la compañía mantiene con los emprendedores desde el primer momento. Por un lado, DIA cede su conocimiento histórico del sector así como la fortaleza de su marca y su potente infraestructura logística, mientras que por otro, el franquiciado aporta una vocación comercial y conocimiento del mercado local que resulta imprescindible para el desarrollo del modelo de proximidad y cercanía. Se trata por tanto de una relación profesional de confianza que no sólo genera beneficios para las partes implicadas si no que aporta valor y riqueza al entorno en el que la franquicia opera.

En este sentido, las franquicias DIA generaron 25.000 empleos durante 2017 entre los cuatro países donde tiene presencia.

El éxito de la franquicia DIA radica en la estrecha relación de confianza que mantiene la compañía con los emprendedores. Para forjar estos lazos resulta imprescindible trabajar en una comunicación bidireccional con la que los franquiciados se sientan parte importante de la compañía y viceversa.

Socios estratégicos: la punta de lanza hacia nuevos mercados

Para complementar el crecimiento del modelo habitual de franquicia, Grupo DIA se sirve a su vez de grandes acuerdos estratégicos con empresarios locales con los que les otorga el derecho en exclusiva a explotar la marca en determinados países y regiones. A través de estas alianzas, la compañía se asegura un rápido crecimiento de su red de tiendas en zonas de gran extensión geográfica y perfiles de consumidores muy diversos.

Estos acuerdos han permitido a DIA la entrada en un nuevo país, Paraguay, donde ha firmado una alianza con uno de los líderes de la distribución local de productos de gran consumo. En Brasil y En Argentina, se han firmado acuerdos similares.

Además, grupo DIA mantiene acuerdos de cesión de marca con socios locales en África y Oriente Medio, bajo el formato City DIA en países como, Nigeria, Costa de Marfil, Guinea Conakry y Ghana.

Digitalización de la franquicia

Con el objetivo de mejorar y agilizar los procesos con los franquiciados, Grupo DIA ha desarrollado una serie de herramientas digitales que se suman a los procesos de gestión ya existentes y que inciden en hacer mucho más fácil la gestión en tienda y por tanto en la mejora de la rentabilidad. Es el caso de una aplicación de gestión de la tienda, el sistema de venta por catálogo en el establecimiento, una herramienta de gestión logística, servicio de webcast para que franquiciados y personal de DIA puedan estar en comunicación, además de plataformas de e-learning.

El reconocimiento de DIA a sus franquiciados

Hace ya cuatro años que DIA reconoce, a través, de unos premios el trabajo de sus franquiciados. Este reconocimiento está ligado a los valores de la compañía: Cliente, Eficacia, Equipo, Iniciativa y Respeto.

Para conocer más de cerca la franquicia DIA puede consultar nuestra mediateca

Para más información sobre la franquicia DIA:

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